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不久前，倩碧官方高调宣布，新款黄油于2013年7月1 日全球同步全新上市。据悉，这是继2012年9月1日后，老款黄油价格下调26%之后，倩碧又一“大动作”。
当大多品牌忙着给产品升级换代时倩碧黄油是什么，倩碧黄油却保持配方45年不变。此次倩碧为何如此高调宣布产品升级？黄油升级的原因有哪些？产品升级的背后又具有何种意义？
45年，为何首次升级？
本次的升级是迫于行业竞争压力，还是市面盗版的步步紧逼？对于外界的揣测和质疑倩碧黄油是什么，雅诗兰黛集团倩碧公关部主任虞丹给予了否认，她告诉记者：“倩碧作为中高端护肤品牌的领导者，我们有着自己的节奏和步伐，不会因为外界的压力而改变我们自己。在这45年中，在研发新的成分和技术方面我们一直没有停步，保持产品的与时俱进是我们的要求。”
据虞丹介绍，升级版的倩碧黄油在滋润效果上比老款增强50%，不仅可以让肌肤水润一整天，而且无多余油脂。同时，新款黄油保留了老款的丝滑质地，使用方法和步骤不变，依然是倩碧“经典三步曲”（洁面皂—洁肤水—黄油）的第三步。
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对于消费者关心的“老黄油”的去向问题，虞丹表示，目前官方正式渠道上的老款黄油已经全部下线，消费者在购买黄油时，需认真甄别货源渠道。价格上，新款产品的售价依然为340元 / 125ml。
升级或降价 意欲扩大消费者基础
“新款黄油使用起来感觉更加清爽和滋润，”北京盛世传媒咨询机构首席营销顾问吴志刚向记者谈及他去倩碧专柜体验后的感受。
黄油的这次升级其实是水到渠成。据吴志刚分析，这次升级原因主要有几个方面：其一，倩碧消费者群体的结构发生了变化，年轻化群体的基数越来越大，为了吸引和满足更多的年轻群体，倩碧的升级是顺势而变。其二，满足倩碧品牌全球化扩张的需要。自1968年成立之初至今，由原来以欧美市场为主，到现如今亚洲市场消费者群体基数不断上升，促使倩碧将越来越多的目光投向亚洲市场。由于欧美和亚洲地区消费者肤质的不同，本次升级也是为了抓住更多亚洲的消费者。其三，倩碧“经典三步曲”中前两步的产品都先后升级，第三步升级当然是情理之中。
据了解，从2012年7月1日开始，倩碧、碧欧泉、雅诗兰黛等多个国际知名化妆品品牌部分产品在欧美市场提价5%—25%，8月1日起中国香港的专柜也进行相应的价格调整。但从2012年9月1日起，倩碧公司在中国大陆地区下调包含倩碧的明星产品——黄油、保湿精华霜、“水磁场”的售价均有下调，其中黄油降幅达26%，为最高降幅之一。
去年降价的“逆市之举”的背后，其实是倩碧为提升中国内地销售额所做的尝试，吴志刚表示，因为大众消费者对于价格的敏感度更大，倩碧此举是为了扩大和坚实大众消费群体的范围和基础。
